常见问题
Q为什么我的 AIGC 检测值偏高？
检测值偏高通常是因为文本中包含大量类似 AI 生成模式的语句结构。这可能包括过于规范的语法、缺乏个性化的表达或重复的逻辑模式。建议增加个人观点、具体案例分析或调整语态来降低检测值。
Q如何下载 PDF 检测报告？
在检测完成后，您可以在「我的检测记录」列表中找到对应记录。进入报告详情页后，点击「下载报告 PDF」即可导出文件。下载文件通常仅在保留期内提供，超过期限后可能无法恢复，请及时备份。
QBunnyCheck 支持哪些文件格式？
目前支持 .docx、.pdf、.txt 格式的文档上传（暂不支持 .doc，请先转换为 .docx）。为了获得更好的识别效果，建议上传 .docx 或 .pdf 格式。单文件大小限制以页面提示为准。
Q检测报告的真伪如何验证？
每份报告都会生成对应的报告编号。访问「报告验真」页面并输入编号后，即可查看这份报告是否存在、生成时间与核心结果摘要。请注意，任何知悉报告编号的人都可能查询到该等可公开核验信息。
Q我的文档会被泄露吗？
BunnyCheck 会在提供检测、生成报告、支持下载、处理风控与履行法定义务所必需的范围内处理您的文档。与任务直接相关的文件和报告通常仅短期保存，并可能在必要范围内由受托服务提供商协助处理；请勿上传与检测无关、涉密或超出授权范围的材料。
Q哪些情况一般不作为退款依据？
如相关服务已经开始履行，例如检测任务已进入排队或处理流程、报告已生成、额度已发放、权益已开通，通常不能仅以误操作、主观不满意、第三方未采信、后续不再需要或未及时下载等理由要求无条件退款。具体仍以订单页面、用户协议和适用法律法规为准。
关于 AIGC 检测
QAIGC 检测服务是什么？
AIGC（Artificial Intelligence Generated Content）即人工智能生成内容。AIGC 检测服务用于辅助识别文本是否部分或全部具有 AI 模型生成特征，并生成包含 AI 特征值、AIGC 片段分布等内容的检测报告。当前支持识别中文、英文及中英文混合文本。
QAIGC 特征值的高低代表什么？
AI 特征值的高低仅代表文本内容中 AI 模型生成特征显著与否。AI 特征值越大，表示 AI 模型生成特征越显著。
Q为什么不同时间的结果可能不同？
检测结果主要用于提供线索，而不是替代人工判断。由于模型版本、文本类型与检测能力会持续更新，同一篇文稿在不同时间生成的结果可能出现差异，这属于正常现象。
充值与定价
如页面提供付费服务或增值权益，具体价格、权益内容、有效期、开通方式与退款规则以产品页面展示、订单说明及用户协议为准。
活动赠送、试用权益、补贴额度等通常不具有现金价值，也不当然构成退款基数或赔偿基数。